Условия соглашения

Пользовательское соглашение сайта mebroom.com

Редакция от 10 февраля 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между индивидуальным предпринимателем Дяченко Юлией Георгиевной (далее — «Администрация», «Мы») и любым лицом, использующим сайт mebroom.com (далее — «Пользователь», «Вы»).

1.2. Сайт mebroom.com (далее — «Сайт») является интернет‑ресурсом, расположенным в сети Интернет по адресу: https://mebroom.com/, предназначенным для:

- ознакомления с ассортиментом мебели и сопутствующих товаров/услуг;

- получения информации об условиях покупки, доставки и обслуживания;

- оформления заявок и/или заказов.

1.3. Используя Сайт (в том числе просматривая его страницы, заполняя формы, оформляя заявки/заказы), Пользователь подтверждает, что:

- ознакомился с условиями настоящего Соглашения;

- полностью и безоговорочно принимает их;

- обязуется соблюдать условия Соглашения и действующее законодательство Российской Федерации.

1.4. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан немедленно прекратить использование Сайта.

1.5. Администрация вправе в одностороннем порядке изменять условия Соглашения. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте, если иной срок не указан в такой редакции. Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает согласие Пользователя с обновлённой редакцией.

1.6. Действующая редакция Соглашения всегда доступна по адресу: https://mebroom.com/ (конкретный URL страницы с Соглашением укажите после размещения текста).

2. Сведения об Администрации сайта

2.1. Правообладателем и Администрацией Сайта является:  

Индивидуальный предприниматель Дяченко Юлия Георгиевна

ОГРНИП: 324774600246537

ИНН: 775105128219 

Место государственной регистрации: Российская Федерация, г. Москва.  

Почтовый/фактический адрес: 117519, ул.Кировоградская, 32к1

Контакты:  

- E‑mail: info@mebroom.com

- Телефон: +79850505275  

2.2. Настоящее Соглашение является договором присоединения в смысле ст. 428 Гражданского кодекса РФ.

3. Статус Сайта

3.1. Сайт является информационным и/или информационно‑торговым ресурсом.  

Информация о товарах, услугах, ценах, акциях, условиях доставки и оплаты размещается на Сайте в справочных целях и может обновляться Администрацией.

3.2. Если в тексте страницы товара, услуги либо отдельного раздела прямо указано, что информация является публичной офертой в смысле ст. 437 ГК РФ, к ней применяются правила, установленные ГК РФ для публичной оферты.

3.3. Администрация не гарантирует бесперебойную работу Сайта и сохранность его контента, но стремится минимизировать возможные технические сбои и перерывы в работе.

4. Регистрация и учётная запись

4.1. Для использования отдельных функций Сайта может потребоваться регистрация и создание личного кабинета (Учётной записи).

4.2. При регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверную и актуальную информацию о себе и поддерживать её в актуальном состоянии.

4.3. Пользователь несёт ответственность за сохранность своих данных доступа (логина и пароля) и за все действия, совершённые под его Учётной записью. Передача логина и пароля третьим лицам не допускается.

4.4. В случае утраты или подозрения на компрометацию данных Учётной записи Пользователь обязан незамедлительно уведомить Администрацию.

4.5. Администрация вправе заблокировать или удалить Учётную запись Пользователя, нарушающего Соглашение или законодательство РФ, а также при выявлении мошеннических и/или иных недобросовестных действий.

5. Оформление заявок и заказов

5.1. Пользователь может оформить:

- заявку на расчёт стоимости/подбор мебели;

- заказ товара/услуги, если такая возможность реализована функционалом Сайта.

5.2. Оформление заявки/заказа может осуществляться:

- через специальные формы на Сайте;

- путём направления сообщения по контактам, указанным на Сайте (телефон, e‑mail, мессенджеры и др.).

5.3. Информация о товарах и ценах, размещённая на Сайте, сама по себе не является офертой, за исключением случаев, когда это прямо указано рядом с конкретным товаром или услугой. В таком случае предложение считается публичной офертой в соответствии со ст. 437 ГК РФ.

5.4. Направление Пользователем заявки/заказа означает его согласие:

- с описанием товара/услуги;

- с текущей ценой на момент оформления;

- с условиями оплаты, доставки и иными параметрами, указанными при оформлении.

5.5. Договор купли‑продажи (оказания услуг) считается заключённым с момента:

- подтверждения заказа Администрацией (по телефону, e‑mail, в мессенджере или через интерфейс Сайта); и/или

- получения предоплаты/оплаты (если это предусмотрено условиями продажи).

5.6. Администрация вправе отказать в принятии заказа или отменить ранее подтверждённый заказ при отсутствии товара, невозможности исполнения заказа либо при выявлении существенной технической ошибки в цене или описании товара. В случае уже произведённой оплаты Администрация возвращает Пользователю уплаченные денежные средства.

6. Цены, оплата и доставка

6.1. Цены на товары/услуги указываются на Сайте или сообщаются Пользователю при оформлении заказа. Все цены, если прямо не указано иное, приведены в российских рублях (RUB). Указание, включён ли НДС, определяется применяемым налоговым режимом ИП.

6.2. Администрация вправе в одностороннем порядке изменять цены на товары и услуги. Изменения цен не распространяются на заказы, уже принятые и подтверждённые Администрацией.

6.3. Способы оплаты (наличная, безналичная, банковская карта, онлайн‑оплата и др.), а также порядок и сроки оплаты указываются в разделе «Оплата» и/или в соответствующих разделах Сайта, либо согласуются с Пользователем при подтверждении заказа.

6.4. Условия и стоимость доставки, примерные сроки, география доставки (г. Москва, Московская область, регионы РФ и т.п.) указываются в разделе «Доставка» и/или сообщаются Пользователю при оформлении заказа.

6.5. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Пользователю в момент его передачи Пользователю либо уполномоченному им лицу, если иное не согласовано Сторонами и не вытекает из условий доставки.

7. Возврат товара и отказ от договора

7.1. Вопросы возврата товара и отказа от договора регулируются:

- положениями Гражданского кодекса РФ;

- Законом РФ от 07.02.1992 № 2300‑1 «О защите прав потребителей»;

- иными нормативными актами РФ;

- условиями возврата, опубликованными на Сайте в соответствующем разделе («Возврат», «Обмен и возврат» и т.п.).

7.2. При реализации товаров надлежащего качества дистанционным способом возврат возможен в порядке и сроки, предусмотренные Законом «О защите прав потребителей» для дистанционной торговли, если товары не входят в перечень невозвратных.

7.3. В случае изготовления индивидуальной мебели, товаров по индивидуальным размерам, эскизам или дизайн‑проектам Пользователя (индивидуально‑определённые товары) возврат и обмен могут быть ограничены, что прямо следует из ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» и общих норм о товарах, имеющих индивидуально‑определённые свойства, если они могут быть использованы исключительно данным потребителем.

7.4. Для реализации права на возврат/обмен Пользователь должен обратиться к Администрации по указанным на Сайте контактам, соблюдая установленные сроки и порядок.

8. Права и обязанности Пользователя

8.1. Пользователь обязуется:

- не нарушать работу Сайта, не предпринимать действий, направленных на обход технических ограничений, не пытаться получить несанкционированный доступ к функционалу и данным;

- не размещать на Сайте и не направлять через Сайт информацию, противоречащую законодательству РФ (включая оскорбления, экстремистские материалы, спам, вредоносные программы и т.п.);

- предоставлять достоверные данные при регистрации и оформлении заказа (включая Ф.И.О., контактный телефон, адрес доставки и т.п.);

- уважать права Администрации и третьих лиц на результаты интеллектуальной деятельности.

8.2. Пользователю запрещается:

- использовать Сайт и его материалы в коммерческих целях без согласия Администрации;

- копировать, распространять, публично воспроизводить, модифицировать, перерабатывать контент Сайта (тексты, фото, дизайн и т.д.) без письменного согласия Администрации, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ;

- выдавать себя за иное лицо или представителя организации при взаимодействии с Администрацией.

8.3. Пользователь вправе:

- пользоваться функционалом Сайта в пределах, установленных Соглашением и фактическим функционалом;

- получать информацию о товарах и услугах;

- направлять Администрации обращения, жалобы и предложения по указанным контактам.

9. Права и обязанности Администрации

9.1. Администрация вправе:

- в любое время изменять дизайн, структуру и содержание Сайта, добавлять и удалять разделы, функциональные возможности;

- временно ограничивать доступ к Сайту или отдельным его разделам для проведения технических, профилактических работ либо по иным причинам;

- ограничивать или прекращать доступ Пользователя к Сайту при нарушении им условий Соглашения или законодательства РФ;

- направлять Пользователю информационные и сервисные сообщения (о статусе заказа, изменениях в условиях обслуживания и др.), а при наличии отдельного согласия — рекламно‑информационные материалы.

9.2. Администрация обязуется:

- обрабатывать персональные данные Пользователей в соответствии с Политикой конфиденциальности и законодательством РФ (включая ФЗ от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных»);

- по возможности обеспечивать корректную работу Сайта и оперативно устранять выявленные технические сбои.

10. Интеллектуальная собственность

10.1. Все результаты интеллектуальной деятельности, размещённые на Сайте, включая:

- тексты, описания, статьи;

- изображения, фотографии, графические материалы;

- логотипы, товарные знаки, элементы фирменного стиля;

- дизайн Сайта, интерфейс, подбор и расположение элементов;

- программный код и иные элементы,

являются объектами исключительных прав Администрации и/или соответствующих правообладателей и охраняются в соответствии с законодательством РФ.

10.2. Пользователь получает простую (неисключительную) лицензию на использование Сайта исключительно для личного некоммерческого использования, в объёме, необходимом для его обычного использования (просмотр страниц, ознакомление с товарами, оформление заказов).

10.3. Любое использование материалов Сайта вне рамок п. 10.2 (в том числе копирование, переработка, распространение, публикация в открытом доступе и иное) допускается только с письменного разрешения Администрации или иного законного правообладателя.

11. Персональные данные и конфиденциальность

11.1. Условия обработки и защиты персональных данных Пользователей установлены в Политике конфиденциальности, размещённой на Сайте. Политика является неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

11.2. Предоставляя свои персональные данные через формы на Сайте (регистрация, оформление заявки/заказа, подписка, обратная связь и др.), Пользователь подтверждает, что:

- добровольно предоставляет свои данные;

- ознакомлен с Политикой конфиденциальности;

- выражает согласие на обработку персональных данных Администрацией в целях:

  - заключения и исполнения договора;

  - обработки заявок и заказов;

  - обратной связи;

  - улучшения работы Сайта и качества обслуживания;

  - направления информационных и, при отдельном согласии, рекламных сообщений.

11.3. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных в порядке, предусмотренном Политикой конфиденциальности и законодательством РФ. При этом Администрация вправе продолжить обработку данных в случаях, предусмотренных законом.

12. Ответственность сторон

12.1. Пользователь несёт ответственность за:

- все свои действия при использовании Сайта;

- достоверность предоставляемой информации;

- соблюдение прав третьих лиц и требований законодательства РФ.

12.2. Администрация не несёт ответственности:

- за временные сбои и перерывы в работе Сайта, вызванные техническими причинами, действиями третьих лиц либо форс‑мажорными обстоятельствами;

- за невозможность использования Сайта Пользователем по причинам, не зависящим от Администрации (проблемы с интернет‑соединением, оборудованием, программным обеспечением Пользователя и т.п.);

- за убытки, причинённые Пользователю в результате использования или невозможности использования Сайта, за исключением случаев, когда такая ответственность прямо предусмотрена законодательством РФ.

12.3. Администрация не несёт ответственности за содержание и функционирование сторонних сайтов и сервисов, ссылки на которые могут быть размещены на Сайте. Переход по таким ссылкам Пользователь осуществляет на свой риск.

12.4. В случае, если законодательством РФ не установлено иное, совокупная ответственность Администрации перед Пользователем по любым требованиям, связанным с использованием Сайта и заключёнными через него договорами, ограничивается размером фактически уплаченной Пользователем суммы по спорному заказу.

13. Форс‑мажор

13.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Соглашению, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс‑мажор): стихийных бедствий, военных действий, массовых беспорядков, отключения электроснабжения, сбоев в работе сетей связи, действий органов государственной власти и иных обстоятельств, не зависящих от воли Сторон.

13.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств вследствие форс‑мажора, обязана по возможности уведомить другую сторону о наступлении и прекращении таких обстоятельств.

14. Разрешение споров и применимое право

14.1. К настоящему Соглашению и всем отношениям между Пользователем и Администрацией применяется право Российской Федерации.

14.2. Все споры и разногласия Стороны стремятся урегулировать путём переговоров и направления претензий по контактам, указанным на Сайте. Срок рассмотрения претензии Администрацией составляет 30 (тридцать) календарных дней с даты её получения.

14.3. В случае недостижения соглашения спор подлежит рассмотрению в суде по месту государственной регистрации ИП Дяченко Юлии Георгиевны (г. Москва), если иное не предусмотрено императивными нормами законодательства РФ.

 15. Заключительные положения

15.1. Недействительность какого‑либо положения Соглашения, признанная в установленном порядке, не влечёт недействительности остальных положений.

15.2. Бездействие Администрации в случае нарушения Пользователем условий Соглашения не лишает Администрацию права предпринять действия по защите своих интересов позднее.

15.3. Настоящее Соглашение размещается в открытом доступе на Сайте и считается заключённым с Пользователем с момента начала использования Сайта.